有關媒體近日刊載，針對台灣高鐵公司於101年3月1日起終止BRT免費接駁乙案之所有相關報導，為恐引起外界誤解，本公司特澄清說明。
一、本公司之授權發言人為鄧美玲副總經理，其他任何人之言論均不代表本公司立場。
二、本案任何最新進度，將由鄧美玲副總經理統一對外發布。特此發稿澄清，以正視聽。
嘉客BRT配合高鐵終止接駁 3月1日起恢復乘坐收費 2012.02.11
原為提供高鐵嘉義車站旅客便捷之轉乘服務，台灣高鐵公司與嘉義客運公司訂立「高鐵嘉義站快捷公車聯合行銷服務」合約，提供高鐵嘉義車站乘客免費接駁車服務，台灣高鐵公司日前決定停止免費接駁服務，嘉義公車捷運系統（BRT）將自今（2012）年3月1日起恢復依原票價收費乘坐。
嘉義客運公司表示，本於公共運輸社會責任及服務公眾經營理念，至冀能繼續該高鐵嘉義站快捷公車聯合行銷服務，雖積極與台灣高鐵公司討論溝通，然經台灣高鐵公司對於聯合行銷服務合約之評估，雙方對於行銷合作費用、營運成本認知差距甚遠，以致未能達成共識，對於高鐵公司停止聯合行銷服務合作，取消高鐵嘉義車站免費接駁車服務，回歸市場機制，除甚感遺憾外，並表尊重。
嘉義客運公司非常感謝交通部、嘉義縣、市政府及江前立委對嘉義BRT的高度支持與關心；為維持嘉義公車捷運系統（BRT）正常營運之必要，預計從3月1日起恢復依原票價收費乘坐，請旅客依主管機關原核定票價付費乘車，不便之處尚祈各界見諒。嘉義客運公司強調，未來仍會持續配合高鐵嘉義車站旅客轉乘服務，以期提供便捷迅速之交通運輸服務。
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